Tóm tắt sách "The Design of Everyday Things "

Một quyển sách về thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) được viết từ những năm 80, nhưng đến giờ vẫn đúng. Ý tưởng lớn nhất của tác giả rất đơn giản: khi bạn dùng một sản phẩm mà thấy ngu, thì không phải bạn ngu — mà vì người thiết kế ra nó đã thất bại.

Tóm tắt sách “The Design of Everyday Things ” của tác giả Donald Norman